为更好迎接2021级新生的到来,确保学校迎新工作顺利开展,2021年10月10日,白菜网总在信息大楼一楼报告厅举办2021年迎新志愿者培训会,校团委副书记翟利强、青年志愿者协会指导老师周瑶与来自工学部、艺体学部、商学院、医学院及青年志愿者协会150名志愿者参加了此次培训。
会上,翟利强根据学校的迎新工作安排及疫情防控要求,围绕迎新岗位的工作职责及注意事项进行了整体安排,对志愿者工作内容、文明礼仪和队伍管理做出了具体要求,并向志愿者重点培训了校史校情,包括学校发展历程、精神理念、办学情况等内容。他强调,要增强责任意识,不迟到、不早退,切实帮助新生顺利入校;要问而有答,积极主动回答自己有把握的问题;要做到文明服务,礼貌待人,树立志愿者良好形象。
接着周瑶老师详细介绍了今年迎新的全部工作流程,并就着装、礼仪等方面进行了具体说明,结合生动的真实案例,分析了可能遇到的问题,要求志愿者高标准、严要求做好今年的迎新工作。她强调,志愿者在接待过程中向新生做好进入校门前的流程解说,为新生做好指引工作,确保每位新生的报到工作迅速、准确完成,让学生和家长感受到黄科院贴心的服务。
最后,全体志愿者庄严宣誓以表达对此次迎新工作顺利完成的决心。
此次迎新志愿者培训会系统地、详细地说明了迎新工作的内容和注意事项,加深了迎新志愿者对于迎新工作的认识,并进一步熟悉了迎新相关流程和要求,利于迎新工作顺利、高效地展开和完成。